ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଆଜି ଇଣ୍ଡିଗୋ ଏୟାରଲାଇନ୍ସର ସିଷ୍ଟମ ହଠାତ୍ ଠପ ହୋଇଯାଇଛି । ଏହି କାରଣରୁ ଯାତ୍ରୀମାନେ ଦେଶର ବିଭିନ୍ନ ବିମାନବନ୍ଦରରେ ଫସି ରହିଛନ୍ତି। ଯାତ୍ରୀମାନେ ସହାୟତା ପାଇଁ ଡିଜିସିଏକୁ ନିବେଦନ କରିଛନ୍ତି। ଏହି ସଙ୍କଟ ସକାଳ ୧୨.୩୦ ରେ ଆରମ୍ଭ ହୋଇଥିଲା | ଏହି କାରଣରୁ କେବଳ ବିମାନ ଉଡ଼ାଣରେ ସମସ୍ୟା ହୋଇନାହିଁବରଂ ଗ୍ରାଉଣ୍ଡ ସେବା ମଧ୍ୟ ବନ୍ଦ ହୋଇଯାଇଛି। ଏହି କାରଣରୁ ଯାତ୍ରୀମାନେ ଅସୁବିଧାରେ ପଡ଼ନ୍ତି | ଏହି ସମସ୍ୟା ପାଇଁ ଇଣ୍ଡିଗୋ ଏୟାରଲାଇନ୍ସ ଯାତ୍ରୀମାନଙ୍କୁ କ୍ଷମା ମାଗିଛି.
ଅନେକ ଯାତ୍ରୀ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ପ୍ଲାଟଫର୍ମ ଏକ୍ସ ରେ ସେମାନଙ୍କର ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ଲେଖିଛନ୍ତି | ଏହି ବୈଷୟିକ ସମସ୍ୟା ହେତୁ ଯାତ୍ରୀମାନେ ବିମାନ ଚଢିବାରେ କିମ୍ବା ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିବାରେ ସକ୍ଷମ ହୋଇପାରୁନାହାନ୍ତି । ବଡ କଥା ଯେ ଏହି ସମସ୍ୟା ଯୋଗୁଁ ଯାତ୍ରୀମାନେ ବୋର୍ଡିଙ୍ଗ ପାସ ମଧ୍ୟ ପାଇପାରୁନଥିବାବେଳେ ବିମାନବନ୍ଦରମାନଙ୍କରେ ଅସମ୍ଭବ ଭିଡ ଦେଖିବାକୁ ମିଳିଛି | ଭ୍ରମଣରେ ବିଳମ୍ବ ହେତୁ ଯାତ୍ରୀମାନେ ବିମାନବନ୍ଦରରେ ଫସି ରହି ନିରାଶ ହୋଇଛନ୍ତି। ଇଣ୍ଡିଗୋ ଲେଖିଛି ଯେ ଆମ ନେଟୱାର୍କରେ ଏକ ଛୋଟ ସମସ୍ୟା ଦେଖାଦେଇଛି |
ଏହି କାରଣରୁ, ଇଣ୍ଡିଗୋର ୱେବସାଇଟ୍ ଏବଂ ବୁକିଂ ସିଷ୍ଟମ୍ କାମ କରୁନାହିଁ | ଏହି କାରଣରୁ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଚେକ୍ ଇନ୍ କରିବାକୁ ବହୁତ ସମୟ ଅପେକ୍ଷା କରିବାକୁ ପଡିପାରେ | ଆମ ଦଳ ଏହାକୁ ଠିକ୍ କରିବାରେ ବ୍ୟସ୍ତ ଅଛନ୍ତି | ଅସୁବିଧା ପାଇଁ ଆମେ ଦୁଃଖିତ | ଦେଶର ବୃହତ୍ତମ ବିମାନ ସେବା କମ୍ପାନୀ ଇଣ୍ଡିଗୋ ଦୈନିକ ପ୍ରାୟ ୨୦୦୦ ବିମାନ ଚଳାଚଳ କରିଥାଏ। ଏଥିରେ ଘରୋଇ ଏବଂ ଆନ୍ତର୍ଜାତୀୟ ବିମାନ ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ |
ଏହି କାରଣରୁ ଏହି ସଙ୍କଟ ବଡ ହୋଇଯାଇଛି | ଜଣେ ଉପଭୋକ୍ତା ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ଲେଖିଛନ୍ତି ଯେ ଇଣ୍ଡିଗୋ ନୂତନ ବିମାନ କିଣୁଛି କିନ୍ତୁ ଗ୍ରାଉଣ୍ଡ ସେବା ବୃଦ୍ଧି ପାଇଁ କିଛି କରିବାକୁ ଚାହୁଁନାହିଁ। ଆମେ ଘଣ୍ଟା ଘଣ୍ଟା ଧରି ଅଟକି ରହିଛୁ ଏବଂ କିଛି ଘଟୁନାହିଁ | ଡିଜିସିଏ ଏହା ଉପରେ ତୁରନ୍ତ ପଦକ୍ଷେପ ନେବା ଉଚିତ୍। ଜଣେ ଉପଭୋକ୍ତା ବିମାନବନ୍ଦରକୁ ରେଳ ଷ୍ଟେସନ ପରି ବର୍ଣ୍ଣନା କରିଛନ୍ତି।
